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Service clients > Formulaire de rétractation
Ce formulaire a pour but d'envoyer votre demande de rétractation. Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande, pour envoyer ce formulaire. Merci de le remplir avec attention afin de favoriser le traitement des données, et de le renvoyer uniquement si vous souhaitez vous retracter du contrat
ADRESSE
Nine's
16 Rue Chaussade
43000 Le Puy en velay
TELEPHONE
04 71 09 16 84
Du mardi au vendredi :
De 10h à 12h et 14h à 18h00
E-MAIL
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  • Envoi du formulaire : Vous pouvez remplir le formulaire en ligne, et nous vous notifierons par email dès la réception. Vous pouvez aussi nous envoyer ce formulaire de rétractation par email, ou par courrier recommandé, accompagné de votre signature et de la date d'envoi (la date du courrier, de l'email ou du fax faisant foi).
  • Retour produits : Vous avez au maximum 14 jours après votre demande de rétractation pour envoyer les produits concernés. Les produits retournés doivent être en état d'origine, non portés, non lavés, accompagnés de leurs étiquettes & emballage d'origine.
  • Remboursement : Le remboursement sera effectué  après réception des produits en état d'origine.